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トラブルシューティング


契約のトラブル

概要

他社で取得したドメインをドメインキングにレジストラ移管させたい(ドメインキング利用前)

解決方法

新規お申し込みフォームよりお申し込みをお願いします。
但し、お申し込み前にお客さまにて、事前確認していただくことが多数ございますので、
下記をご参照の上、まずは事前確認をお願いいたします。


まずは、下記サイト「ドメインキングへのレジストラ移管について」のページ内容を
ご確認の上、お客さまにて「レジストラ移管チェックシート」で事前確認をお願いいたします。
  http://www.domainking.jp/domain/registrar.html

お申し込み方法


1.お申し込みフォームからお申し込みを行なってください。

なお、「Step1ドメイン検索」では、『他社で取得したドメインをレジストラ移管(変更する)』を選択の上
移管するドメイン名をご入力ください

画面イメージ


以降は、お申し込みフォーム内に従って、必要な情報をご入力の上、お申し込みください。


お申し込み時に、費用が発生している場合は、弊社にてお支払い確認後にレジストラ移管手続きが開始となります。
レジストラ移管手続き開始後に、ドメインキングから移管確認メールが送信されますので、メール内のURLへ接続の上、
期限内に「承認」作業をお願いいたします。

移管確認メール送信先の確認方法

◆.jp以外(.com .net .org .biz .info)の場合

現時点でドメイン登録情報として「Admin Email」へ登録されているアドレス宛へ送信されます

現在の登録情報は、下記のようなWhois情報検索サイトで確認できます
  http://www.onamae.com/advanced/


◆.jp の場合

現時点でドメイン登録情報として「公開連絡窓口」へ登録されているアドレス宛へ送信されます

現在の登録情報は、下記Whois情報検索サイトで確認できます
  http://whois.jprs.jp/

お問い合わせ

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営業時間以外のお問い合わせにつきましては、返信までにお時間をいただく場合がございます。
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電話サポート

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※お申込み後に、電話サポート窓口をご案内いたします。



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